欢迎您使用知网个人审校服务。 知网个人审校服务是同方知网数字出版技术股份有限公司 （注册地址为北京市海淀区西小口路66号中关村东升科技园B-2号楼二层B201-B203、B205-B210室（东升地区），常用办公地址为北京市海淀区西小口路66号东升科技园A2楼） 及关联公司(具体实体清单请见“相关术语及定义”章节，以下合称“中国知网”和/或“我们”）通过网站（http://sj--cnki--net--https.cnki.mdjsf.utuvpn.utuedu.com:9000） 向您提供的集文档上传、审校检测、费用支付、报告下载等一系列功能为一体的系统（以下简称“本系统”或“知网个人审校服务”）。
我们深知个人信息对您的重要性，根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术 个人信息安全规范》（GB/T35273-2020）等国家标准，制定《知网个人审校服务隐私政策》（以下简称“本政策”）。本政策介绍了我们向您提供知网审校产品与/或服务过程中收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露您个人信息的目的、方式、范围和信息安全保护措施，以及我们为您提供的访问、更正、删除等控制个人信息的方法。 请您结合我们的《知网个人审校服务使用协议》阅读本政策。
本政策与您使用我们的服务关系紧密，请您务必仔细阅读并理解本政策的全部内容，并结合我们的《知网个人审校服务使用协议》阅读本政策，做出您认为适当的选择。我们对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。请知悉，如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时，您仍然能够使用本服务的基本功能。需要提醒您注意，本政策仅适用于我们所收集的信息。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、未成年人信息收集与使用
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何存储您的个人信息
七、您的权利
八、我们对去世用户的个人信息保护
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
十一、适用法律与争议解决
十二、相关术语及定义
附录1：《知网个人审校服务收集个人信息清单》
附录2：《知网个人审校服务与第三方共享个人信息清单》
您在使用本系统提供的服务时，为了更好地实现您的目的，我们会根据合法正当、必要、透明的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于其他特定目的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在收集、使用前再次征得您的同意。
1.您直接提供的个人信息
1.1 为实现我们的基本业务功能，我们需要向您收集个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。
（1）账号注册和登录
（2）审校检测服务
1.2 为了向您提供更为优质的服务，提升您的使用体验，我们可能需要收集下述信息。
如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用 1.1项下基本业务功能，但我们无法向您提供某些扩展业务功能和服务。
（1）客服服务
如您对于我们的产品和/或服务有任何的问题和建议，欢迎您与我们联系。为了确保我们能够有效跟进并解决您的问题，在您反馈问题时，有时需要您提供个人账号、设备型号、软件版本，便于客服人员快速定位您的使用问题。在非客服工作时间，需要您提供联系方式，如手机号、微信号、QQ号、电子邮箱，便于我们及时与您联系，协助您解决使用问题。当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们可能需要您提供商品相关交易信息，包括商品名称、订单号、您选择的支付渠道商、支付时间、交易金额、交易状态。
（2）开具发票
您可以在系统提交发票开具相关信息，包括发票抬头、纳税人识别号、发票接收邮箱、开票订单、开票金额，以便我们为您提供发票开具服务。
（3）改进服务
2.在您使用服务的过程中我们主动收集的信息
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用本系统过程中产生的如下信息：
（1）设备信息
在使用本系统时，为了保障服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会在您登录、使用过程中，通过cookies自动采集信息，包括设备类型、设备型号、设备设置、IP地址、操作系统、语言设置、分辨率。
（2）日志信息
为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集您在使用服务的过程中产生的日志信息，包括您在本系统的访问日期和时间、审校记录。对于从您的不同设备上收集到同一账号下的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供连贯且一致的服务。
（3）保护账户安全所需信息
为提高您使用本系统的安全性，更准确的预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的商品名称、订单金额、实付金额、支付渠道、支付时间、交易平台来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）。
3.我们从第三方获取的您的个人信息
（1）绑定第三方登录账号
知网个人审校服务支持绑定用户微信账号、QQ账号实现登录，因此我们需要您授权我们在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上的昵称、头像。我们需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为知网个人审校服务用户的登录身份。在您使用第三方账号登录时，我们会依据与关联方或第三方合作伙伴的约定，在确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些信息。
（2）审校费用支付
您可以在知网个人审校服务平台上通过系统调用的支付渠道商（微信、支付宝）的服务完成审校费用的支付，支付成功后系统将为您提供报告单下载、订单信息查看服务。为了实现上述功能，我们需要从第三方支付服务提供方处获取您的交易信息，包括订单号、交易金额、商品信息、交易状态，并记录您的交易时间。如您拒绝前述信息的收集，我们将无法为您提供相关服务。在您使用支付功能时，支付服务提供商会通过其单独的页面收集或验证完成支付的必要信息以确认您的支付指令并完成支付。请您注意参考第三方支付服务提供商相应的隐私政策。
4.无需征得同意的例外
根据相关法律法规规定，在以下情形下收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）使用从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道收集到您的个人信息；
（8）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
（9）维护知网个人审校服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
（10）法律法规规定的其他情形。
我们非常重视未成年人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下、14周岁以上的未成年人，请在法定监护人的陪同、指导下仔细阅读并同意本隐私政策。您及法定监护人应按照法律及本隐私政策规定承担责任，未成年人一旦使用本网站，我们视为有法定监护人的同意或指导。我们不向14周岁以下的儿童提供服务，如我们收集到了14周岁以下儿童的个人信息，我们将第一时间删除并停止提供相关服务。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、法定监护人同意或为保护未成年人所必要的情况下收集、使用、存储、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关信息。
当您对我们收集未成年人的个人信息的做法与保护措施有相关疑问时，您可以通过本隐私政策第十章公示的联系方式与我们联系。
1.我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的数据文件。Cookie允许网站收集某些一般信息，可以帮助网站在您下次访问时识别您的设备，记住您的用户名，提高性能并改善用户体验。
当您注册并登录使用本系统时，本系统亦会使用Cookie。在这种情况下，本系统会收集并存储有用信息，包括登录标识、客户端标识、时间戳、用户名、显示用户名、用户类型、绑定用户名、显示绑定用户名、绑定用户类型，当您再次访问本系统时，我们可辨认您的身份。来自本系统的Cookie只能被本系统读取。
您可根据自己的偏好管理或删除cookie（具体请见本章节第2小节：如何管理Cookie）。如果您的浏览器被设置为拒绝 Cookie，您仍然能够访问本系统的大多数网页。
2.如何管理Cookie
您可以选择在Internet浏览器中启用或禁用Cookie。大多数互联网浏览器还允许您选择是要禁用所有Cookie还是仅禁用第三方Cookie。默认情况下，大多数互联网浏览器都接受Cookie，但这可以更改。有关详细信息请参阅Internet浏览器中的帮助菜单或设备随附的文件。
以下链接提供了有关如何在相关浏览器中控制Cookie的说明：
（1）GoogleChrome：http://policies.google.cn/technologies/cookies?hl=en-US?hl%3Dzh&hl=zh_CN#how-google-uses-cookies
（2）Edge：http://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies
（3）Safari（Mac版）：http://support.apple.com/zh-cn/guide/safari/sfri11471/16.1/mac/13.0
（4）Safari（移动版）：http://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iphacc5f0202/15.0/ios/15.0
（5）火狐浏览器：http://support.mozilla.org/zh-CN/kb/Cookies#w_you-guan-cookie-de-she-zhi
（6）Opera：http://www.opera.com/zh-cn/help
如您使用其他浏览器，请参阅浏览器制造商提供的文件。
请您知悉，倘若您拒绝使用或清除已有的Cookie，则可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置，并且，我们可能无法向您提供更加优质的使用体验，部分服务亦可能会无法正常运作。
1.委托处理
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些功能可能由我们的技术服务合作方提供，我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和处理目的等，要求他们仅按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用我们的产品和/或服务来享用该合作方提供的服务。我们的合作伙伴包括：
（1）手机短信验证服务提供商：当您通过手机号注册知网个人审校服务账号以及找回密码时，我们需要委托第三方手机短信验证服务提供商进行手机短信验证，我们需要向他们提供您的手机号码。前述信息仅用于身份认证用途，信息使用结束后则立即删除，不会存储，若您拒绝提供，将导致我们无法验证您的身份，也无法为您实现账号注册、密码找回功能。
（2）顺丰速运：需要向您寄送实体物品（如：发票等）时，我们可能委托顺丰速运为您提供物流服务，我们可能向他们提供收货人姓名、收货人地址、收货人手机号码。若您不提供此类信息，我们的合作伙伴将无法为您进行发货配送。
（3）航天金税：你需要开具电子发票时，我们可能向他们提供发票抬头、发票类型、纳税人识别号、开户银行、银行账号、注册地址、注册电话、备注、发票内容、开票人手机号。若您不提供此类信息，我们的合作伙伴将无法为您开具电子发票。
2.共享
尊重用户个人隐私是中国知网的一项基本原则。除以下情形外，我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息：
（1）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（2）与授权合作伙伴共享：
为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些服务将由合作方提供，因此，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。我们不会共享可以识别您身份的个人信息，除非法律法规另有规定或者征得您的另外授权同意。该等共享的合作方为个人信息处理者，以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。
合作方可能有其独立的隐私政策/个人信息保护政策和用户协议，我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策/个人信息保护政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用知网个人审校产品和/或服务来享用该合作方提供的服务。除关联方外的数据共享的情况，请见《知网个人审校服务与第三方共享个人信息清单》。
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
（3）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
请您知悉：如具备上述事由确需转让，我们将在转让前向您告知转让信息的目的、类型、信息受让方（如涉及敏感信息，我们还将告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您同意后再转让，但法律法规另有规定的除外。
4.公开披露
我们仅会在以下情况下，披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
5.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得同意的例外
根据法律法规，以下情形中，我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；；
（9）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；
（10）法律法规规定的其他情形。
我们十分重视您的个人信息安全。我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，以最大程度防止您的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改。具体而言：
1.数据安全技术措施
（1）在数据安全传输方面，我们采用了传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被窃听、截取，建立安全的隐私数据环境，保证数据的私密性和完整性。我们还对您的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。
（2）在数据访问和使用的安全控制方面，我们实施了严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。我们还对数据生命周期的全流程进行监控，防止您的个人信息遭遇未授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失。
（3）同方知网已通过了国家网络安全等级保护（三级）的定级备案，并定期进行测评。
2.数据安全组织和管理措施
根据法律法规的要求，我们专门成立了网络与数据合规领导小组，统领公司的网络安全、个人信息保护和数据安全工作。我们还建立了一系列数据安全生产的制度，并积极组织对员工开展相关的专项培训，以提升相关人员的个人信息保护意识与专业能力。
3.安全事件的处理
（1）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（2）同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
请您知悉：尽管我们已经采取了多方位的安全保护措施，互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及与其它知网个人审校服务用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
我们会将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。如因业务等需要，需将个人信息传输、存储至中国境外，我们会事先征得您的授权同意，并严格按照国家法律法规履行个人信息跨境相关义务。我们承诺，除非法律法规另有要求，您的个人信息的存储时间将处于实现您授权使用的目的所必需的最短时间。
如果知网个人审校服务因业务战略等原因出现停止运营的情况，除非法律法规另有要求，我们会向您告知此类情况，停止对您个人信息的收集，并删除已收集的个人信息或做匿名化处理。
无论您何时使用本系统，我们都会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账户内信息（除非我们出于法律法规等方面的原因而必须保留这些信息）。按照法律及通行做法，为了使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全，您拥有如下权利：
1.访问您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问您的个人信息。有关知网个人审校服务收集个人信息的情况，请参见《知网个人审校服务收集个人信息清单》。具体访问渠道如下：
2.更正您的个人信息
当您发现您的个人信息有误时或您认为需要修改您的个人信息，您可登录中国知网官网进行操作，操作路径：在中国知网官网右上角点击“登录”-输入用户密码成功登录-点击“我的账户”打开页面进行修改。
若需要更正信息，在左侧导航我的账户-账户信息页面，点击“编辑”按钮，修改您希望修改的信息后，点击“完成”按钮。
若需要修改和/或解绑账号绑定的手机号，在我的账户页面，点击左侧导航我的账户-身份认证页面，点击“修改”或解绑按钮操作。
若需要修改密码，在我的账户页面，点击左侧导航我的账户-账户安全-密码设置页面，输入原密码、新密码并确认新密码，然后点击“确定”按钮操作。
如您无法通过上述方式更正您的信息，您还可以随时通过本政策中第十章所述方式联系我们，我们将在核查您身份后的15天内回复您的更正请求。
3.删除您的个人信息
您有权删除您的个人信息。您可通过以下方式进行操作：
在中国知网官网右上角点击“登录”，输入用户密码成功登录后，点击“我的账户”打开页面：在左侧导航“我的账户-账户信息”页面，点击“编辑”按钮，删除后点击“完成”按钮；
若您需要解绑账号绑定的手机号，可以在“我的账户”页面，点击左侧导航“我的账户-身份认证”页面，点击解绑按钮操作；
您还可以通过本政策第十章中所述方式联系我们删除您的信息。
依据法律法规规定，在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）我们处理个人信息的行为违反法律法规的；
（2）我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）我们不再为您提供产品或服务；
（6）法律法规规定的其他情形的。
您在此同意，一旦删除请求被响应，您的个人信息将被删除，此前您已提供的各类信息及进行的操作记录将不可恢复。我们可能不会将相应的信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。
4.改变您授权同意的范围或者撤回您的授权
如您需要撤回授权本系统处理您的个人信息，您可以通过以下操作路径撤回授权：登录本系统-点击“用户须知”导航-点击“撤销同意并退出”按钮。
如您要改变您授权同意的范围，您可通过本政策第十章中所述方式联系我们。
请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
5.注销/删除账户
您有权注销您的个人审校服务账户，您可以通过以下方式操作：
注销成功后您将无法使用该账号登录知网个人审校服务并使用相关服务，您在知网个人审校服务的个人信息和使用记录，包括但不限于您上传的文档、审校报告、订单等将会被删除。为保障您的账号与资产安全，请您在注销账户前检查与确认该账号已同时满足：账户为您本人注册；账户内无正在进行中的交易或投诉。您申请注销账户的行为视为您自愿放弃此账户内的所有资产和权益（包括您已订阅但未使用完毕的服务）、因历史交易可能产生的售后服务等权益。具体账户注销条件请以《CNKI账户注销协议》为准。
如您希望注销您的中国知网账号，您可以在注销界面选择“注销关联的所有产品和服务”并在跳转后的页面进行注销。注销成功后，您将无法通过知网账号登录或使用与该账号关联的全部知网产品和服务（知网账号关联应用包括但不限于中国知网、手机知网、知网查重、知网个人审校、知网文化、全球学术快报、知网研学、赛事星等）。有关中国知网账户注销的具体条件请以《CNKI账户注销协议》为准，请您知悉并谨慎操作。
请您知悉，在注销账户后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息，否则我们将及时删除您的个人信息或作匿名化处理。请您知悉，我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。
您注销账户的行为是不可逆的，一旦您的账户被注销，我们将不再收集您的个人信息，也不再为您提供知网个人审校服务或中国知网所有的产品和/或服务；该账户在使用期间已产生但未使用完毕的所有资产和权益将被清除，该账户下的内容、信息等将会被删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账户。
6.您的其他权利
您可以要求我们解释对您的个人信息处理规则。您可以通过本政策公布的联系方式与我们联系行使上述权利。
7.为响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其它方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
我们会在收到您的请求并验证您的用户身份后的15个工作日内完成核查处理。如您不满意，还可以发送邮件到help@cnki.net。
8.响应请求的例外
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
（7）您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围；
（8）响应您的请求将导致您或其它个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（9）涉及商业秘密的。
我们将根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定加强对死者个人信息的保护。知网个人审校服务用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本政策第十章公布的联系方式与我们联系，对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。
我们可能不定时更新或修改本政策，该等变更构成本政策的一部分。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们还会将本政策的旧版本存档供您查阅。您可以通过本政策第十章中所述方式联系我们获取旧版的隐私政策。
请您仔细阅读变更后的本政策内容。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择注销账号并不再使用知网个人审校服务产品和/或服务。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。
我们会在本页面上发布或者以其它方式通知您对本政策所做的任何变更，对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，如明显位置提示、弹框等方式。在此情况下，若您选择继续使用我们的服务，即表示同意接受经修订的本政策的约束。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（4）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（5）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过系统内“在线客服”、客服电话（400-810-9888(按1后再按1)或400-819-9993，工作时间8:30-17:30）联系我们，还可以通过以下方式与我们取得联系：发送邮件至help@cnki.net。
一般情况下，我们将在验证您的用户身份后的十五天内完成核查和处理。如需要更长的时间响应您的请求或者无法响应您的请求，我们会在法律规定的时限要求内，向您发送通知并解释原因。
如果您对我们的回复不满意，特别是如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过相关监管机构进行投诉和举报。
本政策和《知网个人审校服务使用协议》共同构成您使用知网个人审校服务的基本协议文件。
本政策适用中华人民共和国现行法律法规。与本政策相关的任何纠纷，双方应该友好协商解决；若不能协商解决，您同意将争议提交至知网个人审校服务实际运营者所在地有管辖权的人民法院。
1、关联公司：
同方知网（北京）技术有限公司（注册地址及联系地址为：北京市海淀区西小口路66号东升科技园北领地A区第2号楼）。
《中国学术期刊（光盘版）》电子杂志社有限公司（注册地址为：北京市海淀区清华园清华大学36区1407、1408、1409；联系地址为：北京市海淀区东升科技园北领地A2楼）。
2、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
3、个人信息主体：指个人信息所标识的自然人。
4、收集：指获得对个人信息的控制权的行为，包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集，以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。
5、删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
6、公开披露：指向社会或不特定人群发布信息的行为。
7、转让：指将个人信息控制权由一个处理者向另一个处理者转移的过程。
8、共享：指个人信息处理者向其它处理者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。
中国知网会严格遵从国家的法律法规要求，将合法合规融入产品设计和业务流程中，并采用各类安全技术保证数据安全。同时我们非常重视您的个人信息和隐私保护，致力于捍卫每个人的隐私权利。
| 序号 | 业务场景 | 收集目的 | 个人信息类型 | 收集的方式 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 账号注册和登录 | 为用户提供手机号注册及登录功能 | 手机号、密码 | 用户输入 |
| 2 | 通过已有的中国知网账号登录 | 其他中国知网平台的账号信息（手机号、电子邮箱、用户名、密码） | 用户输入 | |
| 3 | 绑定第三方登录账号 | 用户在第三方平台的昵称、头像（微信、QQ） | 第三方处间接收集 | |
| 4 | 审校检测 | 进行审校检测 | 账号用户名、审校文档信息、审校时间、审校状态（统称“审校记录”）、审校结果 | 用户输入、系统自动获取 |
| 5 | 审校费用支付 | 完成费用支付并为用户提供审校检测报告单下载、订单信息查看服务 | 订单号、交易金额、商品信息、交易状态、交易时间 | 第三方处间接收集 |
| 6 | 开具发票 | 为用户提供发票开具服务 | 发票抬头、纳税人识别号、发票接收邮箱、开票订单、开票金额 | 用户输入 |
| 7 | 在线客服 | 为帮助用户快速定位使用问题并解决问题 | 个人账号、设备型号、软件版本、任一联系方式（手机号、微信号、QQ号、电子邮箱）、通信或通话记录和内容、用户留下的联系方式、相关问题的处理方案及结果、商品相关交易信息（包括商品名称、订单号、用户选择的支付渠道商、支付时间、交易金额、交易状态） | 用户输入 |
| 8 | 账号维护 | 保障服务的安全运行、运营的质量及效率 | 设备类型、设备型号、设备设置、IP地址、操作系统、语言设置、分辨率 | 系统自动收集 |
| 9 | 预防恶意程序、保障运营质量及效率 | 访问日期和时间、审校记录 | 系统自动收集 | |
| 10 | 提高用户使用本系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全 | 订单信息、有风险的链接（“URL”） | 系统自动收集 |
| 序号 | 第三方名称 | 服务名称 | 共享的个人信息类型 | 共享个人信息的目的 | 共享个人信息的场景 | 数据共享的方式 | 第三方隐私政策（供参考） |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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| 2 | 支付宝（中国）网络技术有限公司 | 支付宝支付 | 订单号、支付金额、商品名称（篇名）、交易状态 | 完成支付 | 支付个人审校服务的费用 | 调用接口传值 | 支付宝隐私权政策 |